Etiketler: chargeback yargıtay kararı

Chargeback ya da ters ibraz, internet ve sosyal medyadan yapılan alışverişlerin artması ile birlikte,  gündeme gelen bir sistemdir. Kişi, kredi ya da banka kartı ile aldığı ürün ya da hizmeti teslim alamamış, dolandırılmış ise, kartı aldığı bankasına giderek “harcama itirazı” da denen belgeyi dolduracaktır. Bunun üzerine banka gerekli incelemeyi yaparak, talebi haklı bulunduğu takdirde yatırılan parayı kart sahibine iade eder. İnternet üzerinden satın aldığı ürünü teslim edilmeyen, dolandırılan kişiler hakem heyeti veya dava gibi kanuni yollara başvurarak kazanabilir. Ancak bu yol daha uzun ve zahmetlidir. Ancak chargeback, gerekli evraklar eksiksiz temin edilerek başvuru yapıldığı takdirde davalara göre daha kısa sürede …